송금을 잘못 했을 때는 이렇게 하세요!

<돈 잘못 보냈을 때 대처방안>

일상에서 자주 하는 송금!

⋞Ŵāĺĺēţ⋟도 하루에 몇 번이나 송금을 하곤 하는데요.

만약 돈을 잘못 보낸다면, 우리는 어떻게 행동해야 할까요?

오늘 ⋞Ŵāĺĺēţ⋟ 과 함께 할 공부는 송금을 잘못했을 경우 필요한 대처방안이에요!

 

 

<송금하기 전 한번 더 확인하세요!>

① 이체하기 전 수취인 정보를 다시 한번 확인하기!

보통 은행 앱에서 이체를 하면 송금 전 마지막으로 직접 입력한 정보를 보여주며 다시 한번 확인하죠?

이때 "다 적었겠지~"하는 마음으로 그냥 이체를 하지 말고, 본인이 수취인명과 수취은행, 계좌번호, 금액을 제대로 적었는지 한 번 더 확인하는 습관을 들이는 게 좋아요.

확인하는 데 몇 초 안 걸리니 귀찮다 생각하지 말고 꼭 확인하도록 해요~

 

② 자주 사용하는 계좌는 즐겨찾기에 등록하세요!

은행 앱을 보면 과거에 이체를 한 계좌를 조회할 수 있을뿐더러, 자주 사용하는 계좌를 등록하는 기능도 있어요.

이 기능들을 활용하면 좀 더 간편하게 이체를 할 수 있는데요.

예전에 이체한 적이 있는 계좌에 다시 송금하는 경우에는 과거 송금했던 정보나, 등록해 놓은 계좌정보를 이용해 오류 없이 정확하게 송금할 수 있어요.

 

③ 송금인 보호기능 활용하기!

은행은 인터넷뱅킹, 스마트폰뱅킹을 통한 송금 시 수취인 계좌에 일정시간 이후 입금되는 지연이체서비스를 제공하고 있어요.

이 서비스를 신청하면 송금 시 최소 3시간 이후에 수취인 계좌에 입금되므로 혹시라도 이체를 잘못했을 경우 취소할 수 있는 시간적 여유가 생긴답니다.

 

 

<만약 잘못 송금했다면?>

① 콜센터에 반환청구를 신청하세요!

실수로 다른 사람에게 돈을 잘못 보낸 경우에는 착오송금 반환청구절차를 진행할 수 있어요.

반환청구절차는 돈을 잘못 보낸 송금인의 신청과 수취인의 반환동의를 거쳐 자금의 반환이 진행되는데요.

과거에는 송금인이 직접 송금을 신청한 곳의 영업점을 방문해야만 했지만, 2015년 9월부터는 영업점을 방문하지 않고도 송금한 곳의 콜센터에 착오송금 반환청구를 신청할 수 있도록 개선되었다고 해요.

따라서 영업시간 외 저녁이나 주말, 공휴일, 또는 영업점 방문이 어려운 경우에도 콜센터에 전화를 하면 반환청구 접수가 가능하다는 점, 기억하세요!

 

② 반환청구 시 이체업무를 처리한 송금 은행에 문의하세요!

수취인의 연락처를 문의하거나 수취인으로부터 연락을 받고자 수취 금융회사에 직접 연락하는 경우도 있다고 하는데요.

하지만 착오송금 반환청구의 경우, 절차상 송금업무를 처리한 착오송금인이 송금을 신청한 곳을 통해 신청이 가능하기 때문에 반환청구를 접수하기 위해서는 반드시 송금을 신청한 곳에 문의해야 된답니다.

 

③  이도저도 안된다면, 부당이득 반환청구 소송을 진행하세요!

만약 수취 금융회사에 등록된 수취인 연락처가 예전 연락처이거나, 수취계좌의 압류 등 법적제한이 걸려있는 경우 반환청구 절차를 통한 반환이 어려울 수도 있어요.

이럴 때에는 수취인에게 부당이득 반환청구 소송을 걸어 자금을 돌려받을 수 있어요.

 

 

<오늘은 여기까지!>

사실 가장 좋은 방법은 돈을 잘못 보내는 일이 없도록 꼼꼼히 살펴보는 거죠?

그러기 위해서라도 항상 이체하기 전 한 번 더 내가 입력한 정보를 꼼꼼히 살펴보는 습관을 들이는 게 좋아요.

그리고 만약을 대비해서 잘못 송금했을 때의 대처방안까지 숙지한다면 실제로 일이 발생했을 때 좀 더 여유를 갖고 효율적으로 대처할 수 있으니 오늘 ⋞Ŵāĺĺēţ⋟과 공부한 내용을 한 번 더 살펴보는 거, 잊지 마세요~